Misyon ve Vizyon

Misyon ve Vizyon

Misyonumuz:

  • Müşterilerin test, analiz, ölçüm, kontrol ve muayene taleplerini, yüksek kalitede, hızlı, doğru ve güvenilir bir şekilde karşılamak

·         Bu hizmetleri verirken en son teknoloji ürünü cihazlar kullanmak

·         Dünya genelinde kabul görmüş test ve analiz yöntemleri uygulamak ve teknik açıdan yeniliklerin arkasında kalmamak

·         Çalışanların bilgi ve deneyim kazanmaları amacı ile bu alanda dünyada yaşanan gelişmeleri izlemek ve çalışanlar ile paylaşmak

  • Müşterilere verilen hizmetlerde, insan sağlığını ve doğa koşullarını gözeten bir anlayış göstermek

·         Test ve analiz çalışmalarında ekonomiye katkı sağlayan bir yaklaşım sergilemek

·         Hizmet verilen işletmelere, faaliyet alanları ne olursa olsun, tarafsız, bağımsız, dürüst ve gizlilik prensiplerine bağlı bir hizmet vermek

  • Verilen hizmetlerde, akredite olduğu TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar standardına uygun faaliyet göstermek
  • Hizmet talep edecek kişi ve kuruluşların bilgilenmesi amacı ile, internet sitesi üzerinden bilgilendirici ve eğitici makaleler yayınlamak

Vizyonumuz:

  • Bilim tabanlı bir laboratuvar kuruluşu olarak, aynı kulvarda hizmet veren rakip firmalardan üstün olmaya çalışmak
  • Bunu sağlamak amacı ile üst yönetim olarak, rekabete dayanıklı ve verimli hizmet organizasyonu kurmak
  • Yerli ve yabancı müşteriler nezdinde güvenilen ve saygı duyulan bir laboratuvar olmak
  • Rakip firmaları hiçbir zaman küçük görmemek ve haksız rekabet yaratacak uygulamalara izin vermemek
  • Yeni müşteriler kazanmaya ve kazanılan müşterileri tutmaya çalışmak ve onlara her zaman hizmet vermeye hazır olmak
  • Laboratuvar hizmetleri dendiği zaman ilk akla gelen ve en çok güvenilen laboratuvar olmak
  • Talep edilen hizmetin özelliklerine en uygun çalışanları tayin etmek ve cihazları doğru yönlendirmek
  • Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini iyi anlamak, onların çıkarlarını korumak ve bu doğrultuda hizmet vermek
  • Bütün laboratuvar hizmetlerinde, test, analiz, ölçüm, muayene ve kontrol hizmetlerinin, eksiksiz, zamanında, doğru, kaliteli ve güvenilir olmasına önem vermek